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自殺防治需要全民的參與，「一問、二應、三轉介」關懷詢問身邊的人，如果遇到有想自殺、憂鬱的人，應該關心、回應他的想法，並協助將他轉介給專業的醫療人員。除了聯繫自殺意圖者提供協談以外，也會在情況危急時，迅速聯繫警消前往救援，以避免憾事發生。1952安心專線服務，除服務有壓力、情緒困擾之民眾外，針對評估有自殺意圖者，亦迅即轉介當地衛生局或醫療機構，希望透過接線人員、衛生局及心理健康專業人員等的合作關懷，可以打開當事人的心結，勇敢的繼續為人生奮鬥。衛生福利部鼓勵民眾平常多關愛自己、也多關心身邊的人，一句問候、一個微笑，都能溫暖人心。
若您或身邊的人有遇到心理困擾，目前各縣市政府衛生局社區心理衛生中心都可以提供或轉介心理諮詢的服務，亦可撥打衛生福利部安心專線1925(諧音：依舊愛我)提供24小時免費心理諮詢服務，或撥打生命線1995及張老師1980，亦可提供適當的心理支持。